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L'immeuble est géré par Emma la gestionnaire et Albert est l'entrepreneur qui intervient comme d'habitude dans l'immeuble.
Jade n'a plus d'eau chaude, son cummulus ne fonctionne plus ! En quelques clics, Jade déclare l'incident à Emma.
Lundi 4 Mars 2019 - 8h34
Sur son tableau de bord, Emma valide l'incident et informe Marc des dépenses à venir.
Mardi 5 Mars 2019 - 14h15
Albert, planifie directement son intervention avec Jade afin de réaliser les travaux au plus vite et selon les disponibilités de chacun.
Mardi 5 Mars 2019 - 7h04
Le cumulus est remplacé par Albert, Jade vérifie que le cumulus fonctionne.
Mardi 5 Mars 2019 - 8h37
Le cumulus est remplacé par Albert, Jade vérifie que le cumulus fonctionne. Marc et/ou Emma sont notifiés de la fin des travaux.
Mardi 5 Mars 2019 - 8h39
Jade à la possibilité de noter Albert afin de créer une communauté de confiance.
Mardi 5 Mars 2019 - 8h40
Emma a supervisé l'ensemble du processus pour gagner en efficacité et en temps.
Jade s’est senti écouté et son problème est réglé dans les plus brefs délais.
Albert a pu planifier efficacement son intervention et réaliser des économies.
Enfin Marc a pu suivre l'incident dans son ensemble et être tenu informé tout au long des différentes étapes.
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Comment ça marche ?
ÉTAT DES LIEUX
Mon cumulus ne fonctionne plus !
Jade est locataire dans l'appartement de Marc qui est le propriétaire.L'immeuble est géré par Emma la gestionnaire et Albert est l'entrepreneur qui intervient comme d'habitude dans l'immeuble.
DÉCLARER
Jade n'a plus d'eau chaude, son cummulus ne fonctionne plus ! En quelques clics, Jade déclare l'incident à Emma.
NOTIFIER
Sur son tableau de bord, Emma valide l'incident et informe Marc des dépenses à venir.
PLANNIFIER
Albert, planifie directement son intervention avec Jade afin de réaliser les travaux au plus vite et selon les disponibilités de chacun.
INTERVENIR
Le cumulus est remplacé par Albert, Jade vérifie que le cumulus fonctionne.
VALIDER
Le cumulus est remplacé par Albert, Jade vérifie que le cumulus fonctionne. Marc et/ou Emma sont notifiés de la fin des travaux.
NOTER
Jade à la possibilité de noter Albert afin de créer une communauté de confiance.
BILAN
Emma a supervisé l'ensemble du processus pour gagner en efficacité et en temps.
Jade s’est senti écouté et son problème est réglé dans les plus brefs délais.
Albert a pu planifier efficacement son intervention et réaliser des économies.
Enfin Marc a pu suivre l'incident dans son ensemble et être tenu informé tout au long des différentes étapes.
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